> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://openclaw.veiseule.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # 채널 문제 해결 # 채널 문제 해결 채널은 연결되지만 동작이 올바르지 않을 때 이 페이지를 사용하십시오. ## 명령 단계 먼저 다음을 순서대로 실행하십시오: ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}} openclaw status openclaw gateway status openclaw logs --follow openclaw doctor openclaw channels status --probe ``` 정상 기준선: * `Runtime: running` * `RPC probe: ok` * 채널 프로브에서 연결됨/준비됨으로 표시됨 ## WhatsApp ### WhatsApp 실패 시그니처 | 증상 | 가장 빠른 확인 | 수정 | | --------------------- | ------------------------------------------ | ------------------------------------- | | 연결되었지만 다이렉트 메시지 응답 없음 | `openclaw pairing list whatsapp` | 발신자를 승인하거나 다이렉트 메시지 정책/허용 목록을 전환하십시오. | | 그룹 메시지가 무시됨 | `requireMention` + 설정의 멘션 패턴 확인 | 봇을 멘션하거나 해당 그룹의 멘션 정책을 완화하십시오. | | 무작위 연결 끊김/재로그인 반복 | `openclaw channels status --probe` + 로그 확인 | 다시 로그인하고 자격 증명 디렉토리가 정상인지 확인하십시오. | 전체 문제 해결: [/channels/whatsapp#troubleshooting-quick](/channels/whatsapp#troubleshooting-quick) ## Telegram ### Telegram 실패 시그니처 | 증상 | 가장 빠른 확인 | 수정 | | ---------------------------- | -------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------- | | `/start` 이지만 사용 가능한 응답 흐름 없음 | `openclaw pairing list telegram` | 페어링을 승인하거나 다이렉트 메시지 정책을 변경하십시오. | | 봇은 온라인이지만 그룹이 조용함 | 멘션 요구 사항과 봇 프라이버시 모드 확인 | 그룹 가시성을 위해 프라이버시 모드를 비활성화하거나 봇을 멘션하십시오. | | 네트워크 오류와 함께 전송 실패 | Telegram API 호출 실패에 대한 로그 점검 | `api.telegram.org` 로의 DNS/IPv6/프록시 라우팅을 수정하십시오. | | 업그레이드 이후 allowlist가 차단하는 경우 | `openclaw security audit` 및 config allowlist | `openclaw doctor --fix`를 실행하거나 `@username`을 숫자 발신자 ID로 교체하세요. | 전체 문제 해결: [/channels/telegram#troubleshooting](/channels/telegram#troubleshooting) ## Discord ### Discord 실패 시그니처 | 증상 | 가장 빠른 확인 | 수정 | | ------------------ | ---------------------------------- | ------------------------------------------------ | | 봇은 온라인이지만 길드 응답 없음 | `openclaw channels status --probe` | 길드/채널을 허용하고 메시지 콘텐츠 인텐트를 확인하십시오. | | 그룹 메시지가 무시됨 | 멘션 게이팅 드롭에 대한 로그 확인 | 봇을 멘션하거나 길드/채널 `requireMention: false` 을 설정하십시오. | | DM 응답 누락 | `openclaw pairing list discord` | 다이렉트 메시지 페어링을 승인하거나 다이렉트 메시지 정책을 조정하십시오. | 전체 문제 해결: [/channels/discord#troubleshooting](/channels/discord#troubleshooting) ## Slack ### Slack 실패 시그니처 | 증상 | 가장 빠른 확인 | 수정 | | ------------------- | ---------------------------------- | ------------------------------- | | 소켓 모드는 연결되었지만 응답 없음 | `openclaw channels status --probe` | 앱 토큰 + 봇 토큰 및 필수 스코프를 확인하십시오. | | 다이렉트 메시지 차단됨 | `openclaw pairing list slack` | 페어링을 승인하거나 다이렉트 메시지 정책을 완화하십시오. | | 채널 메시지가 무시됨 | `groupPolicy` 및 채널 허용 목록 확인 | 채널을 허용하거나 정책을 `open` 로 전환하십시오. | 전체 문제 해결: [/channels/slack#troubleshooting](/channels/slack#troubleshooting) ## iMessage 및 BlueBubbles ### iMessage 및 BlueBubbles 실패 시그니처 | 증상 | 가장 빠른 확인 | 수정 | | ----------------------- | ----------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------ | | 인바운드 이벤트 없음 | 웹훅/서버 도달 가능성 및 앱 권한 확인 | 웹훅 URL 또는 BlueBubbles 서버 상태를 수정하십시오. | | macOS 에서 송신 가능하지만 수신 불가 | Messages 자동화에 대한 macOS 개인정보 보호 권한 확인 | TCC 권한을 다시 부여하고 채널 프로세스를 재시작하십시오. | | 다이렉트 메시지 발신자 차단됨 | `openclaw pairing list imessage` 또는 `openclaw pairing list bluebubbles` | 페어링을 승인하거나 허용 목록을 업데이트하십시오. | 전체 문제 해결: * [/channels/imessage#troubleshooting-macos-privacy-and-security-tcc](/channels/imessage#troubleshooting-macos-privacy-and-security-tcc) * [/channels/bluebubbles#troubleshooting](/channels/bluebubbles#troubleshooting) ## Signal ### Signal 실패 시그니처 | 증상 | 가장 빠른 확인 | 수정 | | ---------------------- | ---------------------------------- | --------------------------------------- | | 데몬에는 연결되었지만 봇이 응답하지 않음 | `openclaw channels status --probe` | `signal-cli` 데몬 URL/계정 및 수신 모드를 확인하십시오. | | 다이렉트 메시지 차단됨 | `openclaw pairing list signal` | 발신자를 승인하거나 다이렉트 메시지 정책을 조정하십시오. | | 그룹 응답이 트리거되지 않음 | 그룹 허용 목록 및 멘션 패턴 확인 | 발신자/그룹을 추가하거나 게이팅을 완화하십시오. | 전체 문제 해결: [/channels/signal#troubleshooting](/channels/signal#troubleshooting) ## Matrix ### Matrix 실패 시그니처 | 증상 | 가장 빠른 확인 | 수정 | | ------------------ | ---------------------------------- | -------------------------------- | | 로그인되었지만 룸 메시지를 무시함 | `openclaw channels status --probe` | `groupPolicy` 및 룸 허용 목록을 확인하십시오. | | DM이 처리되지 않음 | `openclaw pairing list matrix` | 발신자를 승인하거나 다이렉트 메시지 정책을 조정하십시오. | | 암호화된 룸 실패 | 암호화 모듈 및 암호화 설정 확인 | 암호화 지원을 활성화하고 룸에 재참여/동기화하십시오. | 전체 문제 해결: [/channels/matrix#troubleshooting](/channels/matrix#troubleshooting)