> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://openclaw.veiseule.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Kanal Sorun Giderme # Kanal sorun giderme Bir kanal bağlanıyor ancak davranış hatalıysa bu sayfayı kullanın. ## Komut merdiveni Önce bunları sırayla çalıştırın: ```bash theme={"theme":{"light":"min-light","dark":"min-dark"}} openclaw status openclaw gateway status openclaw logs --follow openclaw doctor openclaw channels status --probe ``` Sağlıklı temel durum: * `Runtime: running` * `RPC probe: ok` * Kanal probu bağlı/hazır gösterir ## WhatsApp ### WhatsApp hata imzaları | Symptom | En hızlı kontrol | Çözüm | | -------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- | | Bağlı ancak DM yanıtları yok | `openclaw pairing list whatsapp` | Göndereni onaylayın veya DM politikasını/izin listesini değiştirin. | | Grup mesajları yok sayılıyor | Yapılandırmadaki `requireMention` + bahsetme kalıplarını kontrol edin | Botu etiketleyin veya o grup için bahsetme politikasını gevşetin. | | Rastgele kopma/yeniden giriş döngüleri | `openclaw channels status --probe` + günlükler | Yeniden giriş yapın ve kimlik bilgileri dizininin sağlıklı olduğunu doğrulayın. | Ayrıntılı sorun giderme: [/channels/whatsapp#troubleshooting-quick](/channels/whatsapp#troubleshooting-quick) ## Telegram ### Telegram hata imzaları | Symptom | En hızlı kontrol | Çözüm | | --------------------------------------------- | -------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | `/start` ancak kullanılabilir yanıt akışı yok | `openclaw pairing list telegram` | Eşleştirmeyi onaylayın veya DM politikasını değiştirin. | | Bot çevrimiçi ama grup sessiz | Bahsetme gereksinimini ve bot gizlilik modunu doğrulayın | Grup görünürlüğü için gizlilik modunu devre dışı bırakın veya botu etiketleyin. | | Ağ hatalarıyla gönderim başarısızlıkları | Telegram API çağrı hataları için günlükleri inceleyin | DNS/IPv6/proxy yönlendirmesini `api.telegram.org` için düzeltin. | | Yükseltildi ve allowlist sizi engelliyor | `openclaw security audit` ve yapılandırma izin listeleri | `openclaw doctor --fix` komutunu çalıştırın veya `@username` yerine sayısal gönderici kimliklerini kullanın. | Ayrıntılı sorun giderme: [/channels/telegram#troubleshooting](/channels/telegram#troubleshooting) ## Discord ### Discord hata imzaları | Symptom | En hızlı kontrol | Çözüm | | ---------------------------------- | ----------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------- | | Bot çevrimiçi ama guild yanıtı yok | `openclaw channels status --probe` | Guild/kanala izin verin ve mesaj içeriği intent'ini doğrulayın. | | Grup mesajları yok sayılıyor | Check logs for mention gating drops | Botu etiketleyin veya guild/kanal için `requireMention: false` ayarlayın. | | DM yanıtları eksik | `openclaw pairing list discord` | DM eşleştirmesini onaylayın veya DM politikasını ayarlayın. | Ayrıntılı sorun giderme: [/channels/discord#troubleshooting](/channels/discord#troubleshooting) ## Slack ### Slack hata imzaları | Symptom | En hızlı kontrol | Çözüm | | ------------------------------- | -------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------- | | Socket modu bağlı ama yanıt yok | `openclaw channels status --probe` | Uygulama belirteci + bot belirteci ve gerekli kapsamları doğrulayın. | | DM'ler engelli | `openclaw pairing list slack` | Eşleştirmeyi onaylayın veya DM politikasını gevşetin. | | Kanal mesajı yok sayılıyor | `groupPolicy` ve kanal izin listesini kontrol edin | Kanalı izin verin veya politikayı `open` olarak değiştirin. | Ayrıntılı sorun giderme: [/channels/slack#troubleshooting](/channels/slack#troubleshooting) ## iMessage ve BlueBubbles ### iMessage ve BlueBubbles hata imzaları | Symptom | En hızlı kontrol | Çözüm | | ----------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------- | | Gelen olay yok | Webhook/sunucu erişilebilirliğini ve uygulama izinlerini doğrulayın | Webhook URL'sini veya BlueBubbles sunucu durumunu düzeltin. | | Gönderiliyor ama macOS'ta alınmıyor | Messages otomasyonu için macOS gizlilik izinlerini kontrol edin | TCC izinlerini yeniden verin ve kanal sürecini yeniden başlatın. | | DM göndereni engelli | `openclaw pairing list imessage` veya `openclaw pairing list bluebubbles` | Eşleştirmeyi onaylayın veya izin listesini güncelleyin. | Ayrıntılı sorun giderme: * [/channels/imessage#troubleshooting-macos-privacy-and-security-tcc](/channels/imessage#troubleshooting-macos-privacy-and-security-tcc) * [/channels/bluebubbles#troubleshooting](/channels/bluebubbles#troubleshooting) ## Signal ### Signal hata imzaları | Symptom | En hızlı kontrol | Çözüm | | ---------------------------------- | ------------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------- | | Daemon erişilebilir ama bot sessiz | `openclaw channels status --probe` | `signal-cli` daemon URL/hesap ve alma modunu doğrulayın. | | DM engelli | `openclaw pairing list signal` | Göndereni onaylayın veya DM politikasını ayarlayın. | | Grup yanıtları tetiklenmiyor | Grup izin listesi ve bahsetme kalıplarını kontrol edin | Göndereni/grubu ekleyin veya kapılamayı gevşetin. | Ayrıntılı sorun giderme: [/channels/signal#troubleshooting](/channels/signal#troubleshooting) ## Matrix ### Matrix hata imzaları | Symptom | En hızlı kontrol | Çözüm | | ---------------------------------------------- | -------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- | | Giriş yapılmış ama oda mesajlarını yok sayıyor | `openclaw channels status --probe` | `groupPolicy` ve oda izin listesini kontrol edin. | | DM'ler işlenmiyor | `openclaw pairing list matrix` | Göndereni onaylayın veya DM politikasını ayarlayın. | | Şifreli odalar başarısız | Kripto modülünü ve şifreleme ayarlarını doğrulayın | Şifreleme desteğini etkinleştirin ve odaya yeniden katılın/senkronize edin. | Ayrıntılı sorun giderme: [/channels/matrix#troubleshooting](/channels/matrix#troubleshooting)