Solución de problemas de canales
Use esta página cuando un canal se conecta pero el comportamiento es incorrecto.Escalera de comandos
Ejecute estos en orden primero:Runtime: runningRPC probe: ok- El sondeo del canal muestra conectado/listo
Firmas de fallas de WhatsApp
| Síntoma | Verificación más rápida | Solución |
|---|---|---|
| Conectado pero sin respuestas en mensajes directos | openclaw pairing list whatsapp | Aprobar remitente o cambiar la política de mensajes directos/lista de permitidos. |
| Mensajes de grupo ignorados | Verifique requireMention + patrones de mención en la configuración | Mencione al bot o relaje la política de menciones para ese grupo. |
| Desconexiones aleatorias/bucles de reingreso | openclaw channels status --probe + registros | Vuelva a iniciar sesión y verifique que el directorio de credenciales esté saludable. |
Telegram
Firmas de fallas de Telegram
| Síntoma | Verificación más rápida | Solución |
|---|---|---|
/start pero sin flujo de respuestas utilizable | openclaw pairing list telegram | Aprobar emparejamiento o cambiar la política de mensajes directos. |
| Bot en línea pero el grupo permanece en silencio | Verifique el requisito de mención y el modo de privacidad del bot | Desactive el modo de privacidad para visibilidad en el grupo o mencione al bot. |
| Fallas de envío con errores de red | Inspeccione los registros por fallas en llamadas a la API de Telegram | Corrija el enrutamiento DNS/IPv6/proxy hacia api.telegram.org. |
| Actualizaste y la allowlist te bloquea | openclaw security audit y allowlists de configuración | Ejecuta openclaw doctor --fix o reemplaza @username por IDs numéricos de remitente. |
Discord
Firmas de fallas de Discord
| Síntoma | Verificación más rápida | Solución |
|---|---|---|
| Bot en línea pero sin respuestas en servidores | openclaw channels status --probe | Permita el servidor/canal y verifique el intent de contenido de mensajes. |
| Mensajes de grupo ignorados | Revise los registros por descartes de control de menciones | Mencione al bot o configure el servidor/canal requireMention: false. |
| Falta respuestas DM | openclaw pairing list discord | Aprobar emparejamiento de DM o ajustar la política de DM. |
Slack
Firmas de fallas de Slack
| Síntoma | Verificación más rápida | Solución |
|---|---|---|
| Modo socket conectado pero sin respuestas | openclaw channels status --probe | Verifique el token de la app + el token del bot y los alcances requeridos. |
| DMs bloqueadas | openclaw pairing list slack | Apruebe el emparejamiento o relaje la política de mensajes directos. |
| Mensaje de canal ignorado | Verifique groupPolicy y la lista de permitidos del canal | Permita el canal o cambie la política a open. |
iMessage y BlueBubbles
Firmas de fallas de iMessage y BlueBubbles
| Síntoma | Verificación más rápida | Solución |
|---|---|---|
| Sin eventos entrantes | Verifique la accesibilidad del webhook/servidor y los permisos de la app | Corrija la URL del webhook o el estado del servidor de BlueBubbles. |
| Puede enviar pero no recibir en macOS | Revise los permisos de privacidad de macOS para la automatización de Mensajes | Vuelva a conceder los permisos TCC y reinicie el proceso del canal. |
| Remitente de mensajes directos bloqueado | openclaw pairing list imessage o openclaw pairing list bluebubbles | Apruebe el emparejamiento o actualice la lista de permitidos. |
- /channels/imessage#troubleshooting-macos-privacy-and-security-tcc
- /channels/bluebubbles#troubleshooting
Signal
Firmas de fallas de Signal
| Síntoma | Verificación más rápida | Solución |
|---|---|---|
| Demonio accesible pero bot en silencio | openclaw channels status --probe | Verifique la URL/cuenta del demonio signal-cli y el modo de recepción. |
| DM bloqueada | openclaw pairing list signal | Apruebe al remitente o ajuste la política de mensajes directos. |
| Las respuestas en grupos no se activan | Verifique la lista de permitidos de grupos y los patrones de mención | Agregue el remitente/grupo o relaje el control. |
Matrix
Firmas de fallas de Matrix
| Síntoma | Verificación más rápida | Solución |
|---|---|---|
| Conectado pero ignora mensajes de la sala | openclaw channels status --probe | Verifique groupPolicy y la lista de permitidos de salas. |
| Los DMs no procesan | openclaw pairing list matrix | Apruebe al remitente o ajuste la política de mensajes directos. |
| Fallas en salas cifradas | Verifique el módulo de criptografía y la configuración de cifrado | Habilite el soporte de cifrado y vuelva a unirse/sincronizar la sala. |