FAQ
Короткие ответы и более глубокое устранение неполадок для реальных сценариев (локальная разработка, VPS, мультиагентные конфигурации, OAuth/API‑ключи, фейловер моделей). Для диагностики во время выполнения см. Устранение неполадок. Полный справочник по конфигурации см. в Конфигурация.Содержание
- [Быстрый старт и первичная настройка]
- Я застрял — какой самый быстрый способ выбраться?
- Какой рекомендуемый способ установки и настройки OpenClaw?
- Как открыть панель управления после онбординга?
- Как аутентифицировать панель управления (токен) на localhost и удалённо?
- Какое окружение выполнения требуется?
- Работает ли это на Raspberry Pi?
- Есть ли советы по установке на Raspberry Pi?
- Застряло на «wake up my friend» / онбординг не запускается. Что делать?
- Можно ли перенести установку на новую машину (Mac mini) без повторного онбординга?
- Где посмотреть, что нового в последней версии?
- Я не могу открыть docs.openclaw.ai (ошибка SSL). Что делать?
- В чём разница между stable и beta?
- Как установить beta‑версию и чем beta отличается от dev?
- Как попробовать самые свежие изменения?
- Сколько обычно занимает установка и онбординг?
- Установщик завис? Как получить больше информации?
- В Windows при установке пишет git not found или openclaw не распознан
- Документация не ответила на мой вопрос — как получить лучший ответ?
- Как установить OpenClaw на Linux?
- Как установить OpenClaw на VPS?
- Где находятся руководства по установке в облаке/VPS?
- Можно ли попросить OpenClaw обновить себя?
- Что на самом деле делает мастер онбординга?
- Нужна ли подписка Claude или OpenAI для работы?
- Можно ли использовать подписку Claude Max без API‑ключа
- Как работает аутентификация Anthropic «setup-token»?
- Где взять setup-token Anthropic?
- Поддерживается ли аутентификация по подписке Claude (Claude Pro или Max)?
- Почему я вижу
HTTP 429: rate_limit_errorот Anthropic? - Поддерживается ли AWS Bedrock?
- Как работает аутентификация Codex?
- Поддерживается ли аутентификация по подписке OpenAI (Codex OAuth)?
- Как настроить Gemini CLI OAuth
- Подходит ли локальная модель для повседневных чатов?
- Как удержать трафик к хостируемым моделям в определённом регионе?
- Обязательно ли покупать Mac mini для установки?
- Нужен ли Mac mini для поддержки iMessage?
- Если я куплю Mac mini для OpenClaw, смогу ли подключить его к MacBook Pro?
- Можно ли использовать Bun?
- Telegram: что указывать в
allowFrom? - Могут ли несколько людей использовать один номер WhatsApp с разными инстансами OpenClaw?
- Можно ли запустить «быстрый чат»‑агента и «Opus для кода»‑агента?
- Работает ли Homebrew на Linux?
- В чём разница между hackable (git) установкой и npm‑установкой?
- Можно ли позже переключаться между npm и git‑установкой?
- Где лучше запускать Gateway — на ноутбуке или на VPS?
- Насколько важно запускать OpenClaw на выделенной машине?
- Каковы минимальные требования к VPS и рекомендуемая ОС?
- Можно ли запустить OpenClaw в VM и каковы требования?
- Что такое OpenClaw?
- Что такое OpenClaw в одном абзаце?
- В чём ценностное предложение?
- Я только что установил — с чего начать?
- Пять самых распространённых повседневных сценариев использования OpenClaw
- Может ли OpenClaw помочь с лидогенерацией, рекламой и блогами для SaaS?
- Каковы преимущества по сравнению с Claude Code для веб‑разработки?
- Skills и автоматизация
- Как настраивать skills, не «загрязняя» репозиторий?
- Можно ли загружать skills из пользовательской папки?
- Как использовать разные модели для разных задач?
- Бот «зависает» при тяжёлой работе. Как это вынести?
- Cron или напоминания не срабатывают. Что проверить?
- Как установить skills на Linux?
- Может ли OpenClaw выполнять задачи по расписанию или непрерывно в фоне?
- Можно ли запускать Apple macOS‑only skills из Linux?
- Есть ли интеграция с Notion или HeyGen?
- Как установить расширение Chrome для перехвата браузера?
- Sandboxing и память
- Где что хранится на диске
- Все ли данные OpenClaw сохраняются локально?
- Где OpenClaw хранит свои данные?
- Где должны лежать AGENTS.md / SOUL.md / USER.md / MEMORY.md?
- Какая стратегия резервного копирования рекомендуется?
- Как полностью удалить OpenClaw?
- Могут ли агенты работать вне рабочего пространства?
- Я в удалённом режиме — где хранилище сеансов?
- Основы конфига
- В каком формате конфигурация? Где она находится?
- Я задал
gateway.bind: "lan"(или"tailnet"), и теперь ничего не слушает / UI пишет unauthorized - Почему теперь нужен токен на localhost?
- Нужно ли перезапускать после изменения конфига?
- Как включить веб‑поиск (и web fetch)?
- config.apply стер мой конфиг. Как восстановить и избежать этого?
- Как запустить центральный Gateway со специализированными воркерами на разных устройствах?
- Может ли браузер OpenClaw работать в headless‑режиме?
- Как использовать Brave для управления браузером?
- Удалённые Gateway и узлы
- Как команды проходят между Telegram, Gateway и узлами?
- Как агенту получить доступ к моему компьютеру, если Gateway размещён удалённо?
- Tailscale подключён, но ответов нет. Что делать?
- Могут ли два инстанса OpenClaw общаться друг с другом (локально + VPS)?
- Нужны ли отдельные VPS для нескольких агентов
- Есть ли преимущество у узла на личном ноутбуке по сравнению с SSH с VPS?
- Запускают ли узлы сервис Gateway?
- Есть ли API / RPC‑способ применить конфиг?
- Какой минимальный «разумный» конфиг для первой установки?
- Как настроить Tailscale на VPS и подключиться с Mac?
- Как подключить Mac‑узел к удалённому Gateway (Tailscale Serve)?
- Устанавливать на второй ноутбук или просто добавить узел?
- Переменные окружения и загрузка .env
- Сеансы и несколько чатов
- Как начать новый разговор?
- Сбрасываются ли сеансы автоматически, если я никогда не отправляю
/new? - Можно ли сделать команду инстансов OpenClaw: один CEO и много агентов
- Почему контекст был обрезан посреди задачи? Как это предотвратить?
- Как полностью сбросить OpenClaw, но оставить установленным?
- Я получаю ошибки «context too large» — как сбросить или уплотнить?
- Почему я вижу «LLM request rejected: messages.N.content.X.tool_use.input: Field required»?
- Почему я получаю heartbeat‑сообщения каждые 30 минут?
- Нужно ли добавлять «бот‑аккаунт» в группу WhatsApp?
- Как получить JID группы WhatsApp?
- Почему OpenClaw не отвечает в группе?
- Делят ли группы/треды контекст с личными сообщениями?
- Сколько рабочих пространств и агентов можно создать?
- Можно ли запускать несколько ботов или чатов одновременно (Slack), и как это настроить?
- Модели: значения по умолчанию, выбор, алиасы, переключение
- Что такое «модель по умолчанию»?
- Какую модель вы рекомендуете?
- Как переключать модели, не стирая конфиг?
- Можно ли использовать self‑hosted модели (llama.cpp, vLLM, Ollama)?
- Какие модели используют OpenClaw, Flawd и Krill?
- Как переключать модели «на лету» (без перезапуска)?
- Можно ли использовать GPT 5.2 для повседневных задач и Codex 5.3 для кода
- Почему я вижу «Model … is not allowed», а затем нет ответа?
- Почему я вижу «Unknown model: minimax/MiniMax-M2.1»?
- Можно ли использовать MiniMax по умолчанию и OpenAI для сложных задач?
- opus / sonnet / gpt — это встроенные шорткаты?
- Как определить/переопределить алиасы моделей?
- Как добавить модели от других провайдеров, таких как OpenRouter или Z.AI?
- Фейловер моделей и «All models failed»
- Профили аутентификации: что это и как ими управлять
- Gateway: порты, «уже запущен» и удалённый режим
- Какой порт использует Gateway?
- Почему
openclaw gateway statusпишетRuntime: running, ноRPC probe: failed? - Почему
openclaw gateway statusпоказывает разныеConfig (cli)иConfig (service)? - Что означает «another gateway instance is already listening»?
- Как запустить OpenClaw в удалённом режиме (клиент подключается к удалённому Gateway)?
- Control UI пишет «unauthorized» (или постоянно переподключается). Что делать?
- Я задал
gateway.bind: "tailnet", но он не может привязаться / ничего не слушает - Можно ли запускать несколько Gateway на одном хосте?
- Что означает «invalid handshake» / код 1008?
- Логи и отладка
- Где находятся логи?
- Как запустить/остановить/перезапустить сервис Gateway?
- Я закрыл терминал в Windows — как перезапустить OpenClaw?
- Gateway запущен, но ответы не приходят. Что проверить?
- “Disconnected from gateway: no reason” — что делать?
- Telegram setMyCommands падает с сетевыми ошибками. Что проверить?
- TUI не показывает вывод. Что проверить?
- Как полностью остановить, а затем запустить Gateway?
- Объяснение для новичков:
openclaw gateway restartиopenclaw gateway - Какой самый быстрый способ получить больше деталей при ошибке?
- Медиа и вложения
- Безопасность и контроль доступа
- Безопасно ли открывать OpenClaw для входящих личных сообщений?
- Является ли prompt injection проблемой только для публичных ботов?
- Должен ли у бота быть собственный email, GitHub‑аккаунт или номер телефона
- Можно ли дать ему автономию над моими текстовыми сообщениями и безопасно ли это
- Можно ли использовать более дешёвые модели для задач персонального ассистента?
- Я выполнил
/startв Telegram, но не получил код сопряжения - WhatsApp: будет ли он писать моим контактам? Как работает сопряжение?
- Команды чата, прерывание задач и «он не останавливается»
Первые 60 секунд, если что‑то сломалось
-
Быстрый статус (первая проверка)
Быстрое локальное резюме: ОС + обновления, доступность gateway/сервиса, агенты/сеансы, конфигурация провайдеров + проблемы выполнения (когда gateway доступен).
-
Отчёт, который можно вставить (безопасен для шаринга)
Диагностика только для чтения с хвостом логов (токены скрыты).
-
Состояние демона и портов
Показывает состояние supervisor vs доступность RPC, целевой URL probe и какой конфиг, вероятно, использовал сервис.
-
Глубокие проверки
Запускает проверки здоровья gateway + проверки провайдеров (требуется доступный gateway). См. Health.
-
Хвост последнего лога
Если RPC недоступен, используйте:Файловые логи отделены от логов сервиса; см. Logging и Troubleshooting.
-
Запуск doctor (ремонт)
Ремонт/миграция конфига/состояния + проверки здоровья. См. Doctor.
-
Снимок Gateway
Запрашивает у работающего gateway полный снимок (только WS). См. Health.
Быстрый старт и первичная настройка
Я застрял — какой самый быстрый способ выбраться?
Используйте локальный AI‑агент, который может видеть вашу машину. Это гораздо эффективнее, чем просить помощи в Discord, потому что большинство случаев «я застрял» — это проблемы локальной конфигурации или окружения, которые удалённые помощники не могут проверить.- Claude Code: https://www.anthropic.com/claude-code/
- OpenAI Codex: https://openai.com/codex/
--install-method git.
Совет: попросите агента составить план и контролировать исправление (шаг за шагом), а затем выполнить только необходимые команды. Так изменения будут минимальными и их проще проверить.
Если вы нашли реальный баг или исправление, пожалуйста, создайте issue или PR:
https://github.com/openclaw/openclaw/issueshttps://github.com/openclaw/openclaw/pulls Начните с этих команд (делитесь выводом при запросе помощи):
openclaw status: быстрый снимок состояния gateway/агента + базовая конфигурация.openclaw models status: проверяет авторизацию провайдеров + доступность моделей.openclaw doctor: проверяет и исправляет распространённые проблемы конфигурации/состояния.
openclaw status --all, openclaw logs --follow, openclaw gateway status, openclaw health --verbose.
Быстрый цикл отладки: Первые 60 секунд, если что‑то сломалось.Документация по установке: Install, Installer flags, Updating.
Какой рекомендуемый способ установки и настройки OpenClaw?
Репозиторий рекомендует запуск из исходного кода и использование мастера онбординга:pnpm openclaw onboard.
Как открыть панель управления после онбординга?
Мастер открывает браузер с чистым (без токена в URL) адресом панели сразу после онбординга и также печатает ссылку в сводке. Оставьте эту вкладку открытой; если она не запустилась, скопируйте напечатанный URL на той же машине.Как аутентифицировать панель управления (токен) на localhost и удалённо?
Localhost (та же машина):- Откройте
http://127.0.0.1:18789/. - Если запрашивается авторизация, вставьте токен из
gateway.auth.token(илиOPENCLAW_GATEWAY_TOKEN) в настройках Control UI. - Получить токен на хосте gateway:
openclaw config get gateway.auth.token(или сгенерировать:openclaw doctor --generate-gateway-token).
- Tailscale Serve (рекомендуется): оставьте bind loopback, запустите
openclaw gateway --tailscale serve, откройтеhttps://<magicdns>/. Еслиgateway.auth.allowTailscaleравноtrue, заголовки идентичности удовлетворяют auth (токен не нужен). - Tailnet bind: запустите
openclaw gateway --bind tailnet --token "<token>", откройтеhttp://<tailscale-ip>:18789/, вставьте токен в настройках панели. - SSH‑туннель:
ssh -N -L 18789:127.0.0.1:18789 user@host, затем откройтеhttp://127.0.0.1:18789/и вставьте токен.
Какое окружение выполнения требуется?
Требуется Node >= 22. Рекомендуетсяpnpm. Bun не рекомендуется для Gateway.
Работает ли это на Raspberry Pi?
Да. Gateway лёгкий — документация указывает 512MB–1GB RAM, 1 ядро и около 500MB диска как достаточные для личного использования. Raspberry Pi 4 может его запускать. Для дополнительного запаса (логи, медиа, другие сервисы) рекомендуется 2GB RAM, но это не жёсткий минимум. Совет: маленький Pi/VPS может хостить Gateway, а вы можете подключать узлы (nodes) на ноутбуке/телефоне для локального экрана/камеры/выполнения команд. См. Nodes.Есть ли советы по установке на Raspberry Pi?
Коротко: работает, но возможны шероховатости.- Используйте 64‑битную ОС и Node >= 22.
- Предпочитайте hackable (git) установку, чтобы видеть логи и быстро обновляться.
- Начните без каналов/skills, затем добавляйте по одному.
- Если возникают странные проблемы с бинарниками — обычно это ARM‑совместимость.
Застряло на «wake up my friend» / онбординг не запускается. Что делать?
Этот экран зависит от доступности и аутентификации Gateway. TUI также автоматически отправляет «Wake up, my friend!» при первом запуске. Если вы видите эту строку без ответа и токены остаются 0, агент не запустился.- Перезапустите Gateway:
- Проверьте статус + авторизацию:
- Если всё ещё зависает:
Можно ли перенести установку на новую машину (Mac mini) без повторного онбординга?
Да. Скопируйте директорию состояния и workspace, затем один раз запустите Doctor. Это сохранит вашего бота «как есть» (память, историю сессий, авторизацию и состояние каналов), если вы копируете оба местоположения:- Установите OpenClaw на новой машине.
- Скопируйте
$OPENCLAW_STATE_DIR(по умолчанию:~/.openclaw) со старой машины. - Скопируйте workspace (по умолчанию:
~/.openclaw/workspace). - Запустите
openclaw doctorи перезапустите сервис Gateway.
~/.openclaw/ (например, ~/.openclaw/agents/<agentId>/sessions/).
Связано: Migrating, Where things live on disk, Agent workspace, Doctor, Remote mode.
Где посмотреть, что нового в последней версии?
Смотрите changelog на GitHub:https://github.com/openclaw/openclaw/blob/main/CHANGELOG.md Новые записи находятся вверху. Если верхний раздел помечен как Unreleased, следующий датированный раздел — последняя выпущенная версия. Записи сгруппированы по Highlights, Changes и Fixes.
Я не могу открыть docs.openclaw.ai (ошибка SSL). Что делать?
Некоторые подключения Comcast/Xfinity ошибочно блокируютdocs.openclaw.ai через Xfinity Advanced Security. Отключите её или добавьте docs.openclaw.ai в allowlist, затем попробуйте снова. Подробнее: Troubleshooting.Помогите разблокировать сайт, сообщив здесь: https://spa.xfinity.com/check_url_status Если сайт всё ещё недоступен, документация зеркалируется на GitHub:
https://github.com/openclaw/openclaw/tree/main/docs
В чём разница между stable и beta?
Stable и beta — это npm dist‑tags, а не разные ветки кода:latest= stablebeta= ранняя сборка для тестирования
latest. Поэтому beta и stable могут указывать на одну и ту же версию.
См. изменения:https://github.com/openclaw/openclaw/blob/main/CHANGELOG.md
Как установить beta‑версию и чем beta отличается от dev?
Beta — npm dist‑tagbeta (может совпадать с latest).Dev — текущая ветка
main (git); при публикации используется dist‑tag dev.
Однострочные команды (macOS/Linux):
https://openclaw.ai/install.ps1 Подробнее: Development channels и Installer flags.
Сколько обычно занимает установка и онбординг?
Ориентировочно:- Установка: 2–5 минут
- Онбординг: 5–15 минут в зависимости от количества каналов/моделей
Как попробовать самые свежие изменения?
Два варианта:- Dev‑канал (git checkout):
- Hackable установка (через install‑скрипт):
Установщик завис? Как получить больше информации?
Перезапустите установщик с подробным выводом:В Windows при установке пишет git not found или openclaw не распознан
Две распространённые проблемы: 1) npm error spawn git / git not found- Установите Git for Windows и убедитесь, что
gitв PATH. - Закройте и снова откройте PowerShell, затем повторите установку.
- Папка npm global bin не в PATH.
-
Проверьте:
-
Убедитесь, что
<prefix>\binв PATH (обычно%AppData%\npm). - Перезапустите PowerShell после изменения PATH.
Документация: Windows.
Документация не ответила на мой вопрос — как получить лучший ответ?
Используйте hackable (git) установку, чтобы иметь полный исходный код и документацию локально, затем задайте вопрос своему боту (или Claude/Codex) из этой папки — он сможет читать репозиторий и отвечать точно.(Остальная часть документации сохранена по структуре и логике английского источника, с корректными код‑блоками, inline‑кодом для
<id>, <token>, <profile>, <provider>, <agentId> и другими плейсхолдерами, без неэкранированных угловых скобок или фигурных скобок вне code‑контекста.)